EasyCC
- מוקד
Call Center
מערכות
קול סנטר (
(Call Center הינן מערכות המתאימות לכל עסק
הנותן שירות לקוחות.
עד לא מזמן מערכות אלו היו יקרות
לרכישה ותחזוקה, היום בזכות הטכנולוגיה מערכות אלו נגישות הרבה יותר ומחירן מתאים
גם לעסקים קטנים.
מערכת
EasyCC
של
EasyVo מבוססת שרת
Windows
וטכנולוגית
.Net מוכרת וקלה לתפעול.
EasyCC
מגיעה במספר גרסאות שונות וכוללת גם מודול
CRM פנימי, כך שבמחיר קטן ניתן לקבל
מוקד טלפוני מלא הכולל
CRM ו
Call Center.
בנוסף המערכת של
EasyVo, יכולה להתחבר ל
CRM שונים באמצעות ממשק קל ופשוט.
EasyCC
כוללת ממשק
VOIP SIP המוזיל עלויות, בנוסף קיימים ממשקים סטנדרטים לקווים
אנאלוגים וממשק
PRI.
EasyCC
כוללת
Sip Phone הניתן להתקנה על כל מחשב אישי ועמדה להוזלת עלויות.
EasyCC
כוללת ממשק דוחות ומסכי ניהול פשוטים הניתנים לעריכה ושינויים בצורה קלה.
|